Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng jilliok cho người chơi Việt Nam 21+

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi Jilliok ("chúng tôi", "nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("người chơi", "bạn") truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của Jilliok tại Việt Nam.

Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Jilliok, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của Jilliok.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả sản phẩm của Jilliok bao gồm slot online, live casino (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Blackjack), cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền) và esports.

Để sử dụng các dịch vụ của Jilliok, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản Jilliok duy nhất.

• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật của bạn – không sử dụng danh tính giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản Jilliok của mình.
• Không được phép chia sẻ, cho mượn, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ khi bạn báo cáo truy cập trái phép kịp thời.
• Tạo nhiều tài khoản để lách các giới hạn hoặc điều kiện khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Jilliok nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 21 tuổi. Đây là quy định không có ngoại lệ và được thực thi chặt chẽ thông qua hệ thống xác minh danh tính.

Bằng việc đăng ký tài khoản Jilliok, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn đã đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của Điều khoản này. Jilliok sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc khai báo tuổi sai.

Jilliok xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng VND (đồng Việt Nam). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

• MoMo – Ví điện tử MoMo
• ZaloPay – Ví điện tử ZaloPay
• VNPay – Cổng thanh toán VNPay
• Viettel Money – Ví điện tử Viettel Money

Jilliok hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh về ví điện tử. Thanh toán an toàn và tiền về nhanh là cam kết của chúng tôi với người chơi. Tuy nhiên, thời gian xử lý thực tế có thể phụ thuộc vào hệ thống của từng nhà cung cấp ví điện tử.

Jilliok có quyền yêu cầu xác minh nguồn tiền nạp nếu phát hiện các giao dịch bất thường. Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức đã dùng để nạp tiền nhằm đảm bảo tính toàn vẹn và phòng chống gian lận.

Tất cả kết quả cá cược và game tại Jilliok được xác định bởi hệ thống công nghệ độc lập, bao gồm RNG (Random Number Generator) được kiểm định cho các game slot và casino, cũng như dữ liệu kết quả thể thao chính thức từ các nguồn uy tín.

• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình.
• Các kèo cá cược đã được xác nhận không thể hủy, trừ trường hợp Jilliok có thông báo đặc biệt.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sai sót về tỷ lệ kèo, Jilliok có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết quả thắng được cộng vào tài khoản ngay sau khi xác nhận kết quả chính thức.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback và ưu đãi VIP của Jilliok đều đi kèm với điều kiện sử dụng riêng biệt ("Điều kiện thưởng") được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Người chơi phải đáp ứng đầy đủ Điều kiện thưởng trước khi yêu cầu rút tiền từ số dư thưởng.
• Jilliok có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản, cược đối nghịch, sử dụng phần mềm tự động.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.

Người chơi không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ Jilliok:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào game hoặc hệ thống.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp qua tài khoản Jilliok.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất chính.
• Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin tài khoản cho người chưa đủ 21 tuổi để truy cập dịch vụ Jilliok.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi tại Jilliok được thực hiện theo Chính sách bảo mật của chúng tôi – một văn bản độc lập là phần không thể tách rời của Điều khoản này.

Bằng cách chấp nhận Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với việc Jilliok thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phòng chống gian lận. Jilliok cam kết không bán thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Jilliok cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi hiểu rằng một số người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát hoạt động cá cược và chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Tự giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự tạm dừng tài khoản: Khóa tạm thời tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cần thiết.
• Hỗ trợ tư vấn: Kết nối với các tổ chức hỗ trợ người chơi có vấn đề.

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản Jilliok bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền hiện hành, với điều kiện không có giao dịch đang chờ xử lý hoặc điều tra.

Jilliok có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Người chơi cung cấp thông tin sai lệch hoặc không hợp lệ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Jilliok cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của Jilliok.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả xuất phát từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát do người chơi tự mình tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Trách nhiệm tối đa của Jilliok trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Jilliok có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua các kênh phù hợp (thông báo trong app, email đã đăng ký) trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Jilliok sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật. Jilliok khuyến nghị người chơi định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.